Ochrana osobných údajov
Tieto zásady popisujú spracúvanie osobných údajov v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
1. Prevádzkovateľ
[OBCHODNÉ MENO s.r.o.], [SÍDLO — ulica č., PSČ mesto]
IČO: [IČO]
E‑mail: [KONTAKTNÝ E‑MAIL]
2. Aké údaje a na aký účel spracúvame
- Vybavenie objednávky a komunikácia (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR — plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy): meno a priezvisko, e‑mail, telefón, doručovacia adresa, obsah a prevedenie objednávky. Uchovávame po dobu vybavenia objednávky a počas plynutia záručnej doby.
- Účtovníctvo a daňové povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR — zákonná povinnosť): fakturačné údaje. Uchovávame po dobu stanovenú zákonom (spravidla 10 rokov).
- Vybavenie reklamácie / odstúpenia od zmluvy (plnenie zmluvy a zákonná povinnosť): údaje z formulára vrátane IBAN na vrátenie platby.
Newsletter neposielame. Stránka nepoužíva sledovacie cookies ani analytické či marketingové nástroje. Pre uloženie zvoleného jazyka používame výlučne nevyhnutné lokálne úložisko prehliadača (localStorage), ktoré neslúži na sledovanie.
3. Príjemcovia a sprostredkovatelia
- Web3Forms (doručenie obsahu formulára e‑mailom) — sprostredkovateľ,
- prepravca zásielky ([napr. Packeta Slovakia s. r. o.] / kuriér) — v rozsahu potrebnom na doručenie,
- poskytovateľ účtovných služieb predávajúceho,
- Cloudflare, Inc. (hosting webového sídla).
Osobné údaje neprenášame do tretích krajín nad rámec štandardných záruk poskytovateľov služieb.
4. Tvoje práva
Máš právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať. Práva uplatníš e‑mailom na [KONTAKTNÝ E‑MAIL]. Ak sa domnievaš, že spracúvanie nie je v súlade s právom, môžeš podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).